LiebeDöner · Inh. Ranem Abd Alnajrs · Lutherstadt Wittenberg — Stand: März 2026
1. Für sämtliche Bestellungen von Speisen, Getränken und sonstigen Lebensmitteln (im Folgenden „Ware") durch Kunden bei LiebeDöner, sei es über die Webseite www.liebedoener.de, die LiebeDöner-Web-App (nachfolgend „App"), telefonisch oder persönlich im Betrieb, gelten die nachstehenden AGB. Diese AGB sind jederzeit unter www.liebedoener.de/agb abrufbar und im Betrieb einsehbar. 2. Vertragspartner des Kunden ist stets: Ranem Abd Alnajrs, LiebeDöner, Lutherstadt Wittenberg (nachfolgend „LiebeDöner" oder „wir"). LiebeDöner ist ein Einzelunternehmen. 3. Mit jeder Bestellung erkennt der Kunde diese AGB als Bestandteil des Vertragsverhältnisses an. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil. 4. Bei Bestellungen über Drittplattformen (z. B. Lieferando, Wolt, Uber Eats) gelten ergänzend die Bedingungen der jeweiligen Plattform. 5. Die Vertragssprache ist Deutsch.
1. Die Darstellung der Waren auf unserer Webseite, in der App sowie in Flyern stellt kein verbindliches Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, eine Bestellung aufzugeben (invitatio ad offerendum). 2. Mit der Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. LiebeDöner ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 10 Minuten anzunehmen — durch Bestätigung, Zubereitung oder Auslieferung der Ware. 3. Bei Online-Bezahlung (PayPal, Apple Pay, Google Pay) kommt der Vertrag mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs zustande, sofern LiebeDöner die Bestellung nicht unverzüglich ablehnt. 4. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. 5. Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer. 6. Produktabbildungen dienen der exemplarischen Darstellung; die tatsächliche Ware kann geringfügig abweichen. 7. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern ist LiebeDöner zur Berechnung des zutreffenden Preises berechtigt.
1. Bestellungen können online über www.liebedoener.de, die LiebeDöner-App, telefonisch oder persönlich im Betrieb während der Geschäftszeiten aufgegeben werden. 1.1 Eine LiebDöner-Bestellung kann nur unter bestimmten Umständen storniert werden, da für diese Bestellungen kein Widerrufsrecht gilt. Sie wünschen eine änderung, dann handeln Sie sofort: Rufen Sie unverzüglich direkt in der Filiale unter 03491/4332604 an. E-Mails oder Social-Media-Nachrichten sind zu langsam. Eine Stornierung ist nur möglich, solange das Gericht noch nicht zubereitet wurde. 2. Für Lieferbestellungen gilt ein Mindestbestellwert von 20,00 € und 35,00€ ab einen bestimmten Lieferadius. Für Abholbestellungen gilt kein Mindestbestellwert. 3. LiebeDöner führt Bestellungen aus, solange der Vorrat reicht. Nicht verfügbare Produkte werden nach Möglichkeit im Bestellprozess als nicht verfügbar gekennzeichnet. 4. LiebeDöner ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen bei: höherer Gewalt, unzutreffenden Kontaktinformationen, Verdacht auf Missbrauch oder vorübergehender Betriebsschließung.
1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb des ausgewiesenen Liefergebiets im Umkreis von Lutherstadt Wittenberg. 2. Sämtliche Angaben über Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein fester Liefertermin schriftlich zugesagt wurde. 3. Die Lieferung erfolgt bis zur Haus- bzw. Wohnungstür, soweit ohne unzumutbaren Aufwand möglich. 4. Sollte der Kunde bei Auslieferung nicht angetroffen werden, behält sich LiebeDöner vor, eine Aufwandsentschädigung in Höhe des Bestellwerts zu berechnen. 5. Bei Abholbestellungen kann es zu Wartezeiten kommen.
Die Bezahlung erfolgt über folgende Zahlungsarten: • PayPal • Apple Pay • Google Pay Die gewünschte Zahlungsart ist während des Bestellvorgangs auszuwählen. Der Kunde ist verpflichtet, bei Online-Zahlung eine ausreichende Deckung sicherzustellen.
Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von LiebeDöner.
Da es sich bei unseren Waren ausschließlich um frisch zubereitete Speisen und Getränke handelt, die schnell verderben können, ist das Widerrufsrecht in der Regel gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ausgeschlossen. Weitere Ausnahmen: § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB (Hygiene), Nr. 4 (Vermischung) und Nr. 9 (spezifischer Termin).
Die Haftung von LiebeDöner ist ausgeschlossen, außer bei: vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen; Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit; Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) — begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden; zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen. Der Kunde wird die Ware bei Übergabe auf Beschädigungen und offensichtliche Fehler überprüfen und gegebenenfalls sofort reklamieren.
Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 1169/2011 (LMIV) informiert LiebeDöner über Allergene und Zusatzstoffe. Die vollständige Allergenkennzeichnung ist auf www.liebedoener.de und im Betrieb einsehbar. In unserer Küche werden alle 14 Hauptallergene verarbeitet. Kreuzkontaminationen können nicht ausgeschlossen werden. Bei Allergien kontaktieren Sie bitte unser Personal vor der Bestellung.
Bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten wird auf die Datenschutzerklärung verwiesen.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen LiebeDöner und dem Kunden gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nimmt LiebeDöner derzeit nicht teil.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
1. Betreiber: Ranem Abd Alnajrs, LiebeDöner, Lutherstadt Wittenberg. Kontakt: info@liebedoener.de 2. Durch die Nutzung der App kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag zustande. 3. LiebeDöner räumt dem Nutzer ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein. Untersagt ist: Eingriff in die Funktionsweise der App; Umgehen von Sicherheitsvorkehrungen; betrügerische Nutzung; missbräuchliche Ausnutzung von Funktionalitäten. 4. Bei Verstößen ist LiebeDöner berechtigt, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. 5. Für über die App aufgegebene Bestellungen gelten die AGB aus Abschnitt A. 6. LiebeDöner ist berechtigt, die App jederzeit zu ändern oder einzustellen. Eine ständige Verfügbarkeit wird nicht gewährleistet. 7. Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag jederzeit fristlos kündigen (per E-Mail an info@liebedoener.de oder durch Löschen der App). LiebeDöner kann mit zweiwöchiger Frist kündigen.
Coupons sind nur innerhalb der Gültigkeitsdauer einlösbar, jeweils nur einmal nutzbar und nicht mit anderen Coupons kombinierbar. Barauszahlung ausgeschlossen. Es gilt der Mindestbestellwert. Gutscheine sind ab Kaufdatum drei Jahre gültig (§ 195 BGB). Nicht verbrauchtes Guthaben kann bei nachfolgenden Bestellungen eingesetzt werden. Barauszahlung oder Umwandlung ist ausgeschlossen.
LiebeDöner bietet registrierten Kunden ein freiwilliges Treuepunkte-Programm an. Punkte sind nicht übertragbar, nicht auszahlbar und verfallen nach 12 Monaten Inaktivität. LiebeDöner behält sich vor, das Programm jederzeit zu ändern oder einzustellen.
LiebeDöner behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Der Kunde wird über Änderungen in geeigneter Form informiert. Die geänderten AGB gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen widerspricht.